Kursiniai, referatai, namų darbai.
Katalogas | Kokybės vadyba
Kokybės vadyba
Tipas: kursinis. Dalykas: Kokybės vadyba
AB „Lietuvos telekomas“ komandinio darbo organizavimas siekiant gerinti kokybę
SANTRAUKA.
ĮVADAS.
I.ORGANIZACIJOS KOMANDINIO DARBO ORGANIZAVIMAS SIEKIANT GERINTI KOKYBĘ
1.1.Organizacijos teorinė raida. Visuotinės kokybės vadybos koncepcija
1.2.Komandos samprata
1.3.Komandos kūrimas. Komandinio darbo organizavimas
1.4.Komandos funkcionavimo ciklo etapai
1.5.Komandos vidinė sandara
1.6.Komandinio darbo sąlygos
II.TEORINIAI SPRENDIMAI
2.1.Visuotinės kokybės įgyvendinimo organizavimas. Tyrimo metodų parinkimas
2.2.Komandinio darbo būklės nustatymas. Komandos narių funkcijos
2.3.Komandinio darbo rezultatų sprendimų priėmimas
III.TYRIMAI IR JŲ REZULTATAI
3.1.Tyrimo tikslas ir uždaviniai
3.2.AB „Lietuvos telekomas“ pristatymas
3.3.Tyrimo aprašymas
3.4.Tyrimo rezultatai.
IŠVADOS IR PASIŪLYMAI.
LITERATŪROS SĄRAŠAS.
PRIEDAI. 28 psl. KTU.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Filosofija „nusiskundimas kaip dovana“
Įvadas
1.Kas yra visuotinės kokybės vadyba?
2.Filosofija “Nusiskundimas kaip dovana“.
Produkto vertė ir vartotojų lūkesčiai.
Vartotojų nusiskundimai.
3.Kokybės matavimas.
Kokybė duomenų rinkimo būdai.
Kaip matuoti kokybę?
Išvados.
Literatūra. 12 psl.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Kokybės kaštai
1. Kokybės apibrėžimas 2. Kokybės kaštai 3. Kokybės kaštų klasifikacija 4. Praktinė dalis. 14 psl.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Kokybės samprata ir ją apsprendžiantys veiksniai
ĮVADAS
1. KOKYBĖS APIBRĖŽIMAS
2. KOKYBĖS ISTORIJA
2.1. Kokybės raida nuo pačių seniausių laikų iki XX amžiaus
2.2. Kokybės raida nuo XX amžiaus
2.2.1. W. Edwardsas Deningas
2.2.2. Josephas Juranas
2.2.3 Kaoru Ishikawa
3. PRIEŽASTYS DĖL KURIŲ AUKŠTOJI VADYBA SIEKIA GERIAUSIOS KOKYBĖS
3.1. Organizacijos išlikimas
3.2. Konkurencija dėl rinkos dalies
3.3. Troškimas būti tarp geriausiujų
4. VEIKSNIAI, Į KURIUOS REIKIA ATKREIPTI DĖMESĮ SIEKIANT KOKYBĖS
4.1. Dėmesio sutelkimas į vartotojus
4.2.Vadovų vaidmuo
4.3. Darbuotojų dalyvavimas kokybės siekimo procese.
IŠVADOS.
LITERATŪRA.
PRIEDAI. 13 psl.
Tipas: kursinis. Dalykas: Kokybės vadyba
Kokybės valdymas
Įvadas.
Kokybės valdymo svarba.
Problemos kaip sistemos interpretacija.
Naujausių problemos sprendimų kritinis įvertinimas.
Ekonominių valdymo metodų taikymo tyrimo objektui sričių nustatymas.
Administracinių valdymo metodų taikymo tyrimo objektui tikslingumo įvertinimas.
Tyrimo objekto psichologinių aspektų identifikavimas ir vertinimas.
Kiekybinių valdymo sprendimų metodų taikymo tyrimo objektui galimybių įvertinimas.
Išvados.
Literatūra. 20 psl.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Organizacijos kokybės matavimas
1. Kokybės apibrėžimas 2. Gaminio, proceso ir paslaugos kokybės matavimas 3. Organizacijos kokybės matavimas 4. Vidinių vartotojų patenkinimas. 12 psl.
Tipas: namų darbas. Dalykas: Kokybės vadyba
Prekių kokybė skatinantys veiksniai
Įvadas
1. Prekių kokybės veiksnių grupės
2. Prekių kokybė skatinantys veiksniai
3. Prekių kokybės pakitimų priežastys
4. Prekių kokybės apsaugos priemonės - pakuotė, tara
5. Išvados ir siūlymai
6. Santrauka užsienio kalba. Literatūra ir kiti šaltiniai. 12 psl. VK.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Prekių kokybės veiksniai
ĮVADAS.
KOKYBĖS SĄVOKA, KOKYBĖS REIKALAVIMAI, JŲ GRUPAVIMAS.
Prekių kokybės veiksniai.
Skatinantys prekių kokybę veiksniai.
Prekių kokybės įvertinimo metodai ir būdai.
Prekių kokybės kontrolė.
PAGRINDINĖS KLIŪTYS ĮGYVENDINANT KOKYBĖS PROGRAMĄ.
IŠVADOS.
NAUDOTA LITERATŪRA. 15 psl.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Prekių kokybės veiksniai bei jų nustatymo metodai. Kokybės auditas ir kokybės valdymas
Įvadas
1. Prekių kokybės veiksniai
1.1 Kokybs sąvoka, kokybės reikalavimai, jų grupavimas
1.2 Prekių kokybės veiksniai
1.2.1Tiesiogiai kokybę veikiantys veiksniai
1.2.2 Skatinintys prekių kokybę veiksniai
1.3 Prekių kokybės pakitimų priežastys
1.4 Prekių kokybės įvertinimo metodai ir jų būdai
2. Visuotinės kokybės valdymas
2.1 Kokybės reikšmė organizacijos valdyme
2.2 Visuotinės kokybės vadybos samprata
2.3 Visuotinės kokybės vadybos komponentai
3. Kokybės auditas. Išvados. Literatūros sąrašas. 18 psl.
Tipas: referatas. Dalykas: Kokybės vadyba
Tarptautinės kokybės organizacijos
Įvadas
1. Tarptautinė kokybės akademija
2. Europos kokybės organizacija
3. Lietuvos kokybės vadybos asociacija.
Išvados.
Literatūra.
Priedai. 14 psl.
